Zapewnienie jakości – część zarządzania jakością zorientowana na zapewnienie, że wymagania jakościowe będą spełnione.
Quality assurance – part of quality management focused on providing confidence that quality requirement will be fulfilled.
Wszystkie prawa do wersji angielskiej zastrzezone dla International Software Testing Qualification Board (ISTQB).
Wszystkie prawa do wersji polskiej zastrzezone dla Stowarzyszenia Jakosci Systemow Informatycznych (SJSI).