Narzędzie do zarządzania incydentami – ISTQB®
Narzędzie do zarządzania incydentami – narzędzia ułatwiające rejestrację incydentów i śledzenie ich statusów. Często oferują funkcje śledzenia i kontroli przepływu pracy związanego z przydziałem, naprawą i retestami. Zapewniają również możliwość…